银行私自划走储户存款触犯法律，要严惩！(2)

　　储户万元存款

　　银行：储户多拿了1万元 （本文来自www.jj00.com）

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　　律师：擅自划款侵犯储户财产权

　　某银行福建宁德分行认为储户何女士多拿了银行1万元，两个月后私自将她账户上的钱划走1万元。何女士为此将该行告到法院，而该行随后提出反诉，认为何女士是不当得利。目前，福建当地法院已经受理了此案。

　　万元存款被银行私自划走

　　何女士说，9月10日9时许，她办完事后持存折到就近某银行取款。她向银行窗口柜员提出要取3万元现金，不一会儿，何女士像往常一样接过存折和现金后，便放入提包回家了。下午，她从3万元现金中抽出了4张百元钞，用于支付日常家用，之后将剩余的2.96万元存入了其家附近的另一家分行。

　　“当晚6时许，我接到该行经办柜员电话，说我上午取款时，多拿走了1万元。这名柜员还和其家人一起来到我家提此事，我当时就明确告诉她没多拿。”何女士说。

　　该行办公室负责人表示，从该行当日的监控可以看得到，何女士确实多拿了1万元。但如何判断银行少的1万元是被何女士拿去，该负责人表示何女士“心知肚明”。

　　不过接下来的发展，显然出乎何女士的意料。11月14日，何女士发现自己的银行账户上突然少了1万元。“我的银行存折还有密码，银行未经本人同意，私自划走了我账户上的1万元。”何女士不满地说，未经过她的允许，银行凭什么私自把她存折里的钱划走？如果这样，储户还有安全感吗？

　　该行证实确实从何女士的账号上划走了1万元。相关负责人表示，由于银行柜员的疏忽，多给了何女士1万元，于是希望她能还这笔钱。银行曾多次通知对方予以配合，对方却不予配合，银行就按照银行的规章制度，将其账户上的存款作了等额冻结，并最终划走了那笔钱。

　　何女士决定讨个说法，随后向法院提起诉讼，要求银行归还私自划走的1万元。目前，法院已经立案。而该行相关负责人透露，在何女士起诉后，银行方面也提起了反诉，认为何女士是不当得利。

　　擅自划款侵犯储户财产权

　　福州开元律师事务所律师杨大成认为，银行与储户之间是一种储蓄合同关系，如果银行没有经过储户许可，擅自从储户账户中划走款项，既违反了合同约定，又侵犯了储户的财产权。

　　如果何女士确实因为银行工作人员失误，无故获得1万元，就构成不当得利，应对银行负返还责任。杨大成告诉记者，目前既没有得到储户的确认，法院判决也还没有结果。银行要讨回这1万元的款项，就必须通过法定的诉讼程序，而不能强行扣款。如果是强行划拨走，涉嫌侵犯客户合法权益。至于银行称是按照银行的规章制度扣款，但要清楚一点，银行内部的规章制度不能对抗法律法规。

　　杨大成还表示，关键在于银行能否证实直接付给了何女士4万元。监控录像如果清晰地记录了工作人员取出4万元人民币直接付给何女士，如面额为100元的人民币没有任何拆动，封签完好，捆绑结实，厚度相同，应认为每捆100张即每捆为1万元，可以作为证据。

　　不少网友表示，去银行存取钱，如果顾客离柜遭遇假钞、少给钱等，银行都以“离柜概不负责”的条款来推卸责任。但如果银行可能多给了顾客钱，顾客就用“离柜概不负责”来回应银行吧。不过，法律界人士认为，如果理解为绝对的“离柜一律不负责”，是没有法律根据的。根据《合同法》规定，交易结束后，离开交易场所，就意味着合同已经履行完毕，如果在没有任何证据的情况下随意回去“找后账”，就会导致许多不必要的纠纷和麻烦。但是在有证据能够证明交易过程存在错误的情况下(监控录像等)，也即有证据证明的，这个时候再用“离柜概不负责”来推脱就不可以了。