“诊间支付”“床旁结算”实现秒缴费 让看病就医一步到位

（自媒体www.jj00.com）

在病房为病人供应就医结算办事

华夏网讯（郑报全媒体记者李京儒邢进通信员周二彬文/图）看病列队、缴费扎堆、流程烦琐是患者在看病就医过程中经常碰到的难题。近日郑州市卫健委借助“诊间支出”和“床旁结算”的体式，切实提拔了患者的就医体验。 （本文来自www.jj00.com）

“您好，您的押金是5000元，如今还剩3998元，余额已经转到您的账户了。”在郑州儿童病院一病房内，住院处收费员李兴源站在“床旁结算”一体机前正在为要出院的刘密斯打点手续。

“爱人去上班了，孩子的爷爷奶奶还没到，就我一小我带孩子。”刘密斯说，“孩子太小，基本走不开，以前去结算窗口列队的时候她老是哭闹，如今在病床前就能够打点出院手续了，真是太轻易了。”

“实际就是一个移动的结算窗口，结算系统都是一致的，分歧的是以前是患者往返跑，如今是收费员直接到病床前。”李兴源敷陈记者，“我的微信步数之前是一天几百步，如今差不多两万步，并且经由到病房里与患者近距离接触，，与患者增加了沟通，更轻易互相懂得。”

跑腿次数多、等待时间长是患者就诊时的一大痛点，诊间支出一招破题，有效提拔了患者的就医效率，削减了患者在就医过程中的无效举止。

在市中心病院内，患者经由存眷病院公家号，迁就诊卡、医保卡等进行绑定，即可经由手机或院内一站式自立系统进行预约挂号，并凭据院内导航到响应的科室。就诊时，患者即可行使手机完成搜检、用药等支出。

“实施诊间支出前，患者在收费窗口平均列队时间约3分钟，如今患者等待支出的时间几乎为零，既减轻了收费人员的工作量，还降低了收费的失足率。”郑州市中心病院门诊办公室主管医师李欣说道。

据悉，自10月底履行以来，我市市属病院实现诊间支出及床旁结算的病院已有4家，离别是市中心病院、人民病院、儿童病院和市七院。

自“不忘初心、切记使命”主题教育开展以来，郑州市卫生健康委为切实破解群众看病就医难题，经由设立收罗定见箱、网上信箱等，向患者及眷属等收罗定见建议，个中“就医流程烦琐错误理，看病交费取药太麻烦、缴费列队时间长”的问题受到普遍存眷。是以，市卫健委经由深入各个病院调研并召开多次专题会议研究决意，充裕借助信息手艺手段让居民看病缴费不列队，让看病就医一步到位。