企业进行市场定位的主要目的就是为了在竞争中取得有利地位,为了搞好市场定位就必须了解竞争者的优势与劣势以及竞争者各种既定战略的执行情况,就需要搜集竞争者的有关信息和资料,如销售额、市场占有率、边际利润、投资收益、现金流量、发展战略等。 (原创文章www.jj00.com)
在寻找竞争者的劣势时,要注意发现竞争者对自己、对市场等方面的错误判断。例如,有些竞争者错误地认为他们的产品是第一流的,有些竞争者错误地认为产品线愈齐全愈好、营业推广是最重要的促销方式、顾客最看重价格等。这些不符合实际的认识或观念都会导致竞争者采取错误的战略。企业发现竞争者的劣势,有利于出其不意、攻其不备。迅速地取得市场竞争的优势。
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判断竞争者的反应模式
当企业采取某些竞争措施和行动后,不同的竞争者往往会有不同的反应。
竞争者的反应模式主要有以下几种类型:
(一)从容型竞争者
一些竞争者反应较弱、行动迟缓,其原因或是认为顾客忠实于自己的产品无须作出反应,或是因重视不够没有发现对手的新措施,或是因缺管资金无法作出反应。
(二)选择型竞争者
一些竞争者可能会对某些竞争措施反应强烈,而对某些竞争措施不加理会,因为他们认为这些竞争措施对自己威胁不大。
(三)凶猛型竞争者
一些竞争者可能对任何形式的挑战都迅速而强烈地作出反应。
(四)随机型竞争者
有些竞争者的反应模式难以捉摸,他们在特定场合可能采取也可能不采取行动,而且无法预料他们将会采取何种行动。
一般地说,竞争者的经营思想与信念,竞争者的目标、战略、优势和劣势,是决定竞争者的反应模式及其对降价、促销、推出新产品等竞争行为敏感性程度的主要因素。
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