滴滴顺风车整改(图)

5月11日下午消息,在顺风车乘客遇害事件之后,滴滴今日宣布,顺风车..业务全国停业整改一周。
 
近日,一空姐乘坐滴滴顺风车遇害一事引发广泛关注。据媒体报道,被害乘客李女士是一名空姐,在郑州航空港区叫了一辆滴滴顺风车赶往市内,中途遇害。
 
事件发生后,滴滴方面发布声明向该乘客家人致歉。后来又发布100万元的悬赏令寻找涉事司机。
 
滴滴顺风车整改(图)
 
今日,滴滴再发布公告称,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车..时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
 
同时,滴滴承认原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。
 
鉴于此,滴滴做出了将顺风车业务全国停业整改一周的决定。滴滴还称,其他..业务也将对全量司机全面审查,用一切手段清理..上可能的人车不符情况,同时全面整改运营及客服体系。
 
此前滴滴公司发布通报称,对郑州顺风车乘客李女士遇害一事,感到万分悲痛和愧疚,“真诚地和李女士的家人道歉,作为..我们辜负了用户的信任,在这件事情上,我们负有不可推卸的责任。
 
滴滴方面称,滴滴已经成立了专项工作组,配合警方开展案件侦查工作,目前案件正在侦破过程中。滴滴还称,在做好后续工作的同时,将全面彻查各项业务,避免类似事件的发生。
 
在道歉之后,滴滴还宣布将悬赏100万元寻找杀害改乘客的顺风车司机。并公布了该司机的姓名、身份证号和电话信息。
 
网约车的安全问题一直是行业关注的焦点之一。对于此类事件,一方面是..对司机的背景筛查,另一方面则是事中的救援和事后的赔偿善后问题。
 
对于滴滴顺风车司机的审核问题,滴滴方面表示,滴滴顺风车..在审核车主..信息时,会要求三证验真,即身份证、行驶证、驾驶证均真实有效,且驾龄需在一年以上。此外,滴滴与公安部门展开了紧密合作,对车主进行背景筛查,排除犯罪记录人员、在逃人员、吸毒、重性精神病人员等人员进入..。只有通过审核,才能在..进行接单。
 
滴滴顺风车整改(图)
 
以下为滴滴公告全文:
 
滴滴公布自查进展,顺风车..业务全国停业整改一周
 
我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车..时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
 
同时,我们原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。
 
鉴于以上问题,我们决定即日起做如下自查整改措施:
 
1、自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;
 
2、其他..业务对全量司机全面审查,用一切手段清理..上可能的人车不符情况;
 
3、运营及客服体系全面整改。
 
再次向受害者家人以及公众道歉!感谢大家对滴滴的监督和帮助,我们将及时公布详细的整改进展。
 
滴滴出行
 
2018年5月11日

热门文章

  1. 1 个人公积金如何获取出去(本人提取公积金方法)

    个人公积金如何获取出去(本人提取公积金方法)提取公积金总体来说一共有7种方法,下边实际说一说:一、购房个人公积金最大家都知道的主要用

  2. 2 1吨等于多少千克(重量单位:克、Kg、吨的计算)

    1吨等于多少千克(重量单位:克、Kg、吨的计算)最近有家长反馈:必须三年级重量单位的题型。最先,我们要了解品质单位有哪些?分别是克、K

  3. 3 湿气太重的人如何祛湿(湿气太重的人如何祛湿)

    湿气太重的人如何祛湿(湿气太重的人如何祛湿)当代的人十分重视身心健康状况。在饮食搭配上边都十分有注重,一日三餐一般都是会保证营养搭

  4. 4 有单号怎么查快递信息(输入单号查快递)

    有单号怎么查快递信息(输入单号查快递)伴随着快递公司的快速普及化,了解快递公司早已变成大部分人的生活方式。根据物流单号查看十分便捷,可

  5. 5 好听不易撞的网名-好听又难忘的网名-干净好听的昵称

    好听不易撞的网名-好听又难忘的网名-干净好听的昵称现在每个人几乎都会使用社交软件,而社交软件是一定要取个名字的,但使用的人多了,网名也

  6. 6 cpdd是什么意思(网络语cpdd是什么梗啥意思)

    伴随着互联网的迅速发展趋势,抖音短视频和新浪微博那样的手机软件也是愈来愈火,因而许多 流行词就随着问世,特别是在抖音里,常常见到手机

  7. 7 西安旅游必去景点推荐(西安旅游攻略5天自由行)

    西安作为一个有着历史气息的城市,是很多人旅游的首选之地,在西安也是留下了很多的传统古物和器具,大家在去西安旅游必去景点推荐,小编在

  8. 8 一公顷等于多少亩(一亩地等于多少平方米)

    一公顷等于多少亩(一亩地等于多少平方米)最近有热心网友提意见,期待在详细介绍海外优秀农牧业的情况下,立即把平方英尺计算成大家我国的

本网站部分内容转摘互联网,如权利人发现存在侵犯版权问题,请及时与本站联系删除

Copyright 2024.久久自媒体.让大家了解更多图文资讯!