据英国《每日邮报》2019年9月28日报道,因为恶劣天色,英国瑞安航空公司的一架航班耽搁5小时,乘客被困闷热机舱却要自掏腰包买水解渴。
(原文来自www.jj00.com)
据报道,从西班牙兰萨罗彪炳发前去英国爱丁堡的航班,原定于9月27日上午11点20分起飞,但在转飞往法国波尔多前被迟误了5个小时。乘客被困在炎热的机舱中,数小时的守候,好多乘客都又渴又饿,然则空姐拒绝为搭客供应免费点心和水,称她们没有被授权发放食物。
不久后,机组人员起头以3欧元的价钱出售水和不含酒精的饮料。搭客们被迫花10欧元买一份飞机餐。
一位乘客说:“我花了3欧元买水,花了5.5欧元买了一个面包。”他说这些乘客几乎要溃逃了。
在被要求支出食物和水的费用后,乘客们大闹机舱发泄本身的气愤。
乘客麦克杜格尔(JohnMacDougall)说:“他们在找各类各样的来由,但就是没有起飞,乘客们都越来越恼火。飞机上的婴儿都哭了,只有在我们买水的时候才有水喝。”
机舱里的每小我都大汗淋漓,瑞安航空公司(Ryanair)的工作人员没有透露任何有效的信息。
飞机最终于12小时后在爱丁堡着陆。
瑞安航空的一名谈话人说:“因为兰萨罗特的恶劣天色,,这架从兰萨罗特飞往爱丁堡的航班起飞时间被耽搁。瑞安航空公司为此次航班耽搁向乘客朴拙报歉,这完全超出了我们的掌握局限。”
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