调度员20分钟争分夺秒 助乘客登机前拿回护照

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图说:乘客钱师长送来锦旗起原/采访对象供应

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新民晚报讯(通信员杨启帆首席记者曹刚)7月7日上午,刚从国外旅行回沪的市民钱师长,带着印有“热情办事、乐于助人”的锦旗,来到538路淞沪路起讫站,感激调剂员崔德云和驾驶员程荣。“若是那天不是公交师傅实时找到包,我很或者就赶不上飞机了,整个观光规划就会泡汤。”

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6月29日上午,崔德云接到钱师长打来的乞助德律,称其在538路遗落了一个双肩包,内有笔记本电脑和护照,当天就要坐飞机出国游玩。崔德云立刻经由“巴士通”定位或者的车辆,并发送调剂短信,,让驾驶员匡助寻找。10分钟后,驾驶员程荣达到杨树浦路起讫站,把找到的黑色双肩包交到调剂室。经核实,包内物品与失主的描述相符。

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接到德律通知后,钱师长敏捷打车到起讫站领取失物,因为要赶飞机,向调剂员叩谢后便仓促脱离。从接到钱师长的乞助德律,到清偿失物,前后仅用了约20分钟。

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