喜提奔驰新车出现划痕，记者帮维权遭4S店威胁：“为了你漂亮的女儿，积德”

原题目：喜提奔腾新车显现划痕，记者帮维权遭4S店威胁：“为了你时兴的女儿，积善”

8月29日，长沙市民谢密斯在湖南华星锦业奔腾4S店购置了一台GLA奔腾车，预备提车时，谢密斯发现奔腾车引擎盖被划了底漆。针对谢密斯提出的退车要求，4S回应，若是要退车，购车人需要自行承担贷款过程中显现的违约金，约为5000元。

（原文来自www.jj00.com）

事件回首 （原创文章久久自媒体）

长沙市民谢密斯是奔腾车的铁粉，近日，她在长沙岳麓区含浦大道湖南华星锦业奔腾4S店购置了一台GLA奔腾车。8月22日是谢密斯提车的日子，可她却得知本身新车的引擎盖被划伤了底漆，于是，谢密斯便提出换车的要求，却遭到了4S店拒绝，这事实是怎么回事呢？

谢密斯敷陈记者，按照双方商定，8月19日验完车后，由4S店加装赠予的装饰和设置，于22日将车交付给谢密斯，可谢密斯等来的倒是车辆“受伤”的新闻。

在这台奔腾车引擎盖的前方，有一条大约10公分长的划痕，划痕很深，能够直接看究竟漆。如需修复，则要铲掉整个引擎盖的原有油漆，再进行补漆。

新车还未出4S店，就显现了如许的情形，谢密斯透露不克接管。

▲谢密斯

事发后，谢密斯找到了湖南华星锦业奔腾4S店，工作人员调取了相关监控，但依旧无法对划痕做出注释解说。

对于谢密斯换车的要求，湖南华星锦业奔腾4S店透露拒绝，来由是他们认为谢密斯已经购置了该车，购车在前，被划在后，4S店仅负有保管欠妥的责任，但不克以此作为退换车的前提。

对此，湖南华星锦业奔腾4S店提出了赔偿式赔付方案，4S店免费为谢密斯修好受损引擎盖，并赐与5000元的售后金作为赔偿。但这一处理体式，遭到了谢密斯的拒绝。4S店透露，若谢密斯对峙退车，需自行承担贷款过程中显现的违约金，约为5000元。

在协商过程中，湖南华星锦业奔腾4S店对峙认为，谢密斯已经完成了车辆购置手续，拒绝免费退换车，对此，谢密斯透露毫不认同。

这位司理被记者问的哑口无言，双方始终无法协商一致。

记者、车主均遭短信威胁

8月29日晚上，记者经由官方微信公家号发出推文后，谢密斯再次向记者打来德律称，因为本身追求媒体的匡助，又在网上投诉这家4S店，被4S店的售后司理给威胁了。

谢密斯透露，当她接到湖南华星锦业奔腾4S店售后办事司理李某的德律，本认为是4S店打德律来协商的，不想在接完德律之后，谢密斯却一晚没睡好。

谢密斯说到，“要我在来日（8月30日）12点之前，必需要把网上论坛的一篇文章删掉，而且说他会把我小我的信息，还有购车的所有视频悉数发布在网上。若是之前没有给他回应的话，我将连退车都退不了，只能接管（有划痕）的这台车。”

此外，负责采访的媒体记者也收到4S店售后司理发来的一条信息。里面写到，“就算是为你时兴的女儿，积善。祝一切安好！”

新闻中李某的一句“就算为了你时兴的女儿，积善”，让王一力十分不解。

因为受到“威胁”，车主谢密斯及媒体记者再次来到奔腾4S店，并向辖区派出所报案。经民警对事情认识后，，奔腾4S店负责人陈师长对此透露歉意，并承诺将为谢密斯打点退车手续。

奔腾4S店负责人陈师长称，李姓工作人员在处理这件事上的压力和他小我的一些感情，导致显现欠妥谈吐，然则经由我们内部的查询，他没有存在任何威胁的意思，下一步将凭据公司轨制进行处理。

经由民警和街道工作人员的现场调整，针对谢密斯的退车事宜，4S店的店长承诺将免费退车，并在5个工作日之内打点完成。

起原：政法频道、汽车行业存眷