花2880在浙江买30只大闸蟹，朋友打开一看傻眼：臭到流酸水...

前几天，杭州的张密斯给在湖南的同伙，送了三箱螃蟹作为中秋礼品，然则据说同伙收到后非常生气，连这个中秋都没过好，怎么回事呢？ （本文来自久久自媒体）

记者关联了，张密斯和她的那位同伙，我们来认识一下具体的情形。

（本文来自久久自媒体）

（原文来自久久自媒体）

收件人张密斯的同伙：9月13日才收到，我父亲收到时候悉数馊掉了，拿归去放到水里看看能不克动，放在水里冲它都冲不动了，其时是很生气的。

因为晚上要吃家宴，全家都等着吃，究竟收到如许的三箱，酸水都感受流出来了。

那这些螃蟹是真的死了吗，记者关联了张密斯同伙，收件的顺丰速运网点做了核实。

顺丰速运邵阳市黄桥镇合作点工作人员：有一箱她说看着很新颖，她回家摊开绳子，放到水里说也是死的叫我拒收，我说我已经签收了拒收不了，我给她开箱验货的壳都硬掉了。

这些来自浙江杭州的大闸蟹，还没来得及端上餐桌就成了死蟹，这让张密斯的同伙一家人，中秋家宴都没吃好。

而另一边，寄件人杭州的张密斯也很委屈，她说为了给同伙送礼品，本身是卖力一个个遴选过的，也不知道怎么会如许。

精心遴选的中秋礼品

30只大闸蟹全死了

张密斯说她和她同伙的表情都很别扭，那这些大闸蟹寄出去今后，怎么会死了呢，是不是快递没有按时送达？

事情要从9月11号晚上说起，其时，张密斯在王氏水产莫干山路店买了三箱螃蟹，是用网上买的6折优惠券购置的，总共买了30只，花了2880元。

在遴选好今后，店里正好有顺丰速运的快递员来，张密斯就喊住他，让他寄送。张密斯说，本身其时还留了个心眼，拍下了视频和照片。

张密斯说，因为收件方在湖南，她选择了顺丰速运，感觉会快一些，能够包管螃蟹的新颖度。

记者看到，张密斯选的是顺丰的大闸蟹专递办事，顺丰速运的官网介绍说，大闸蟹专递是为寄送大闸蟹，河蟹，海蟹等蟹类客户推出的专属快递办事，实行优先配载，优先中转，优先派送，快速理赔，充裕保障配送时效和商品品质。

张密斯说，大闸蟹专递的快递费也比一样的贵，要48元一箱，加上保价费每箱1元，三箱的快递费共计147元。

张密斯认为，就是因为快递太慢，导致螃蟹死了。

出事今后，张密斯立刻关联了顺丰速运方面投诉，不外收到的复原是：这个快件的估计送达时间是9月14日，实际送达时间是9月13日，也就说在在估计时间之内，是以不予理赔。

那么这些大闸蟹究竟有没有按时送达呢？

配送时间究竟应该是几天呢？帮助记者首先关联了其时负责寄螃蟹的，顺丰速运杭州沈塘桥区域的快递员。

快递员说，他没有做出过第二天就能送到的承诺。如今问题是大闸蟹送到今后死了，这事事实怎么处理，还得要问公司。于是，记者关联了顺丰速运400热线的前台客服人员。

对方透露，张密斯固然每箱螃蟹保价了500元，但如今的情形，的确无法理赔。

客服人员透露，具体情形照样要理赔人员来说。下昼的时候，一位理赔人员关联了张密斯，不外照样一般的回答：无法补偿。

总而言之，顺丰速运方面认为本身按时送达，这些大闸蟹的死不克由他们承担责任。

那么，明明寄出去的时候活蹦乱跳，为什么送到今后这些大闸蟹就死了呢？是不是这些大闸蟹自己就有质量问题呢？

记者又找到了张密斯买螃蟹的门店。

顺丰速运说本身是按时送货，王氏水产的门店又说大闸蟹质量没问题，那么究竟该谁来为这些大闸蟹的死来承担责任呢？

像螃蟹如许的生鲜产物，若是运输途中显现了问题，行业里的平日做法是怎么样的呢？

随后，记者也去了杭州部门大闸蟹专卖店，，认识情形。

记者随机去了市区三家分歧品牌的大闸蟹门店，被示知，店内均用顺丰速运配送，配送费由店里承担。

雷同张密斯如许，运输过程螃蟹显现问题的情形，分歧店处理体式有所分歧，不外这几家店都透露：会直接赔付客户，再和快递去沟通。

杭州某大闸蟹店工作人员：若是是快递时效的问题，就让他们理赔，若是是时效之内们发生的情形，我们本身承担。

杭州某大闸蟹店工作人员：一定是第一时间我们门店处理，我是没碰着过，是公司划定过是我们处理。

杭州某大闸蟹店工作人员：之前中秋节爆仓了没法子，寄过来死掉了，我们赔给客户200多块，就算不赔我们本身的客户，不管怎么样也要先赔。

19日上午，顺丰速运公司也关联了记者，经由与张密斯协商，他们甘愿赔偿张密斯2000元。

究竟是怎么死的，只有螃蟹本身清楚。

责任编纂：李墨涵(EN043)