女子网购棉签，细心一看大有问题，客服回应惹不满

11月10日，江西南昌的王密斯在手机淘宝页面的淘鲜达下单买了些器材，就近的大润发超市很快就送货上门了。可细心的王密斯一看，这器材有问题。 （原创文章www.jj00.com）

女子网购棉签，细心一看大有问题，客服回应惹不满 （原文来自久久自媒体）

本来，王密斯够买的商品里面，包含有宝宝用的棉签，棉签的生产日期是2016年8月1日，然则保质期为三年。也就是说，这包棉签已经由期。 （原文来自久久自媒体）

女子网购棉签，细心一看大有问题，客服回应惹不满

据认识，王密斯的宝宝才一个多月大，，因为眼睛不舒服天天需要滴眼药水，需用宝宝棉签进行擦拭。可买到的棉签居然是过时产物，王密斯当即给大润发客服部打了德律。对此，客服回应，给王密斯免单，但王密斯认为不是免单的问题，要求补偿，而且感觉超市出售过时商品，解说存在很大的破绽。

女子网购棉签，细心一看大有问题，客服回应惹不满

11月11号，记者伴随王密斯一路前去大润发八一店。超市客服部司理认可，超市切实出售了过时商品，现已第一时间将产物下架，并对王密斯买到过时商品以及碰到客服人员不礼貌的回应透露歉意。

女子网购棉签，细心一看大有问题，客服回应惹不满

按照新消法第55条划定，经营者供应的商品或许办事有欺诈行为，消费者可要求商家补偿的金额为购置商品价费用的三倍，金额不足500元的为500元。最后，超市当即赔付了500元给王密斯，并透露会引认为戒，增强治理。

标签：子网 棉签 客服 大有 细心 回应
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