顾客承担违约金也不让退卡？健身房说出“神逻辑”

姬密斯因为小我原因想把健身卡退了，而且她也透露，甘愿按照合同商定，承担违约金。而健身房方面却剖断姬密斯的违约前提错误理，不许可姬密斯违约。我违约还要收罗你的赞成，这是哪门子事理啊？

姬密斯：“合同是有划定的，我们要想按合同来履行，30％的违约金我们也赞成，但为什么不克按照合同执行，说一分钱不退呢。” （原文来自www.jj00.com）

11月4号，姬密斯和丈夫，在市北CBD逛商场，走到卓越大融城三楼的一家健身房，这边有发卖人员正在介绍办健身卡。经不住发卖人员的热情介绍，姬密斯和丈夫就办了一张卡，签了会员和谈。 （原文来自www.jj00.com）

姬密斯：“对发卖人员很写意，就交了费用，就交了2300员的健身费用一共是33个月。”

会员和谈上标明，，这是30个月的卡，最晚开卡天数是5天，估计开卡时期是11月9号。在会员权力与义务的第六条上，有这么一个条目，“若因乙方小我原因片面解除会籍合约，将支出合约金的30％作为违约金。”

但不巧，..之后的第六天，也就是11月10号，不测的事情发生了。

姬密斯：“我对象在办完卡之后，他向导要求他去胶州带学员，我其时抱孩子也崴着脚了，也受伤了。综合各方面原因，我小我也想退款。我们就想按照合同来，合同上说扣除30％的手续费，我们小我也可以承受这部门费用。”

固然买卡之后，仅仅曩昔了六天，健身卡姬密斯一次也都没有效过。但因为是本身单方违约，按照合同，就得扣除30％违约金，这个姬密斯也就认了。但尽量如许，这个退款过程照样难题重重。

姬密斯：“其时我对象打的德律，要求退款，其时他们司理听到我们要退费。就非常果断对我们说一分不退。说不转卡也不退卡，一分不退，能够停卡，但我不克过来了，因为小我原因，我们就要求退款。”

姬密斯说，本身退款，是按照合同来，也甘愿承担违约金。但就是如许，这家沃国际威凯斯健身房，照样拒绝退款。这让本身很是无奈。姬密斯随后投诉到相关部门，可事情曩昔一周了，也没有究竟。

为了进一步弄清楚情形，动作员和姬密斯再次来到了位于卓越大融城三楼的这家沃国际威凯斯健身房。

这边负责人，一个也不在，什么时候回来，也说禁绝。健身房有门禁，人人也进不去。动作员和姬密斯在前台站着等了半个来小时，也没见相关人员出头。无奈，人人只能找到卓越大融城的办事台。

记者：“之前也协调过吗？”

大融城前台人员：“协调处理过这个事情，你等下，正在协商。”

记者：“跟谁在协商呢？”

大融城前台人员：“我们这边治理商户的人，跟商户的老板正在协商看看能不克把这个事情解决掉。”

卓越大融城的前台工作人员很负责，立时给向导报告了这个事情。并坦承，姬密斯退款的事情，他们之前也接到了市政办事热线转过来的投诉信息，并把事情也反馈给了健身房。可健身房这边一向也没有复原，究竟怎么处理这个事情。

在这边守候了大约半个小时，前台工作人员又带着动作员和姬密斯来到了三楼的沃国际威凯斯健身房。在这边又守候了大约10分钟，人人终于见到了健身房的店长。

健身房店长：“我们已经给出究竟了，我们给出的究竟是，你这边是非合理原因，是不许可退款的。因为有划定，你说的30％的退款，是属于我们不善经营或许非合理情形下，你能够退款。我们协商是30％，举个例子，我们会所准许的时间，没有给您兑现，我这边准许给你退款，还要双方赞成的情形下是30％。但我们经营过程中没有显现任何问题，也没有对你健身和活动造成任何影响，是不许可片面退款的，若是您想退款，我能够敷陈您，你这个没法子退。”

健身房店长的一番话，让动作员和姬密斯，很是纳闷。明明合同上有商定，“若因乙方小我原因片面解除会籍合约，将支出合约金的30％作为违约金”，姬密斯也甘愿出这个违约金。可到了店长这里，却酿成了不克退款，姬密斯没有违约的权力。

健身房店长：“上面写的是小我原因呀，你的小我原因，要在我们赞成的情形下，您的小我原因，好比我出差不在这里了，我不克在这里了，协商情形下我们会所感觉这个小我原因是合理的，我们给的合理的扣款金额是30％但您如今的退款错误理。”

姬密斯甘愿按照合同，支出违约金违约。但健身房却说，违约你也得有合理的来由，才能违约。健身房的这个退款逻辑，究竟是合理照样蛮横无理？动作员咨询了专业人士。

律师：“姬密斯如今以支出违约金的形式来解除合同，是不需要合理的来由的。若是有合理的来由，正当事项来解除合同，姬密斯是不需要支出违约金的。“

就内行带动采访竣事时，姬密斯打来德律，说健身房甘愿按照合同退款，或许给姬密斯申请转卡，今朝事情还在进一步处理中。