承诺的车险优惠没兑现 业务员被告上法庭，或面临数万赔偿

原题目：承诺的车险优惠没兑现买卖员被告上法庭，或面临数万补偿

（原创文章www.jj00.com）

4月7日，在四川资阳市雁江区人民法院，21岁的凌鹏作为被告出庭。 （原创文章www.jj00.com）

原告霍师长告状凌鹏在2019年9月11日至10月1日之间，假装保险公司从业人员，以承诺高额赠品为由，骗取客户在原告处投保汽车保险，从而获得优惠手续费，因凌鹏未兑现赠品，导致霍师长多次被投诉及要求补偿。

（原文来自久久自媒体）

凌鹏感觉本身很冤枉。作为推销买卖员，本身是按照公司的的政策进行推销，固然确有把持失当，但本身处理了，公司如今却将所有责任推给本身。

关联不到老板，凌鹏才发现，本身地点的公司早在2014年就已经被吊销（未注销），甚至老板身份也存疑。

几个客户一再投诉：

“购置车险承诺的..都没兑现”

比来一段时间，吴密斯很头疼，因为本年2月购置车险时对方承诺的油卡、洗车券、车辆保险办事一向没有兑现，与本身微信关联的买卖员也失联了。吴密斯投诉到保险公司，被示知会处理，但迟迟未解决。

吴密斯敷陈红星新闻记者，2月20日，她接到推销车险的德律，后来一位自称姓钟的买卖员添加了她的微信。对方较量出保费约4896元，并承诺赠予1200元加油卡（后协商折算现金），漆面修复2次，洗车办事12次以及代驾办事。吴密斯赞成购置，感觉挺实惠，还介绍给了石友。

但后来，吴密斯发现本身亲睦友都没有收到寄送的洗车券、修理券和油卡，多次经由微信关联买卖员，对方说保单生效后15日分次上账，若是没有到，就让财务做返佣（金）。吴密斯比及3月18日，依旧没有收到优惠，3月22日之后，这名钟姓买卖员再也没复原。“后来我打保险公司德律投诉，有人关联我说是买卖员携款跑了。”吴密斯说。

和吴密斯有着相似履历的车主郑师长也在维权投诉。

客岁11月，自称某保险公司买卖员的凌鹏经由德律与他取得关联，承诺续保赠予1000元油卡。

郑师长说：“我一向都是买的这家保险，在谁那边买无所谓，看谁的前提实惠。”但没想到的是，他收到的油卡是空卡，凌鹏承诺的保单生效时间15个工作日后分5次到账，一向没有兑现。

同样收到空卡的，还有车主翁密斯。她是2019年12月在凌鹏处购置车险，也被承诺赠予油卡、车辆调养、补漆等，“一般都没兑现，还寄了一张空卡给我。”翁密斯说，她投诉后，此外的工作人员德律复原称正在处理。等了一阵没有下文，她再次投诉，另一名工作人员透露是电销合作方员工私下承诺，并非保险公司的政策。

被告状的买卖员：

“很冤，本身的微旌旗给公司用了”

恰是这些投诉，让凌鹏坐上了被告席。

凌鹏敷陈红星新闻记者，2019年9月，他经由收集雇用..应聘到位于资阳市的成都昶安汽车办事有限公司。其时作为公司车辆保险的电销买卖员向车主推销保险买卖，关于油卡、车辆维护调养等..，他都是按照公司政策推销的。

在凌鹏供应的微信聊天和收藏的信息中，红星新闻记者注重到，分歧保险公司的续保、转保政策凭据保费分歧，有300至1500元不等的油卡，以及调养等相关政策。

凌鹏透露，公司会将分歧的反馈..政策发到群里，本身都是凭据这个政策来天真推销买卖。凌鹏的两位同事证实了公司的确是以“油卡、车辆调养等”优惠政策，促成客户买卖。

前同事杨密斯敷陈红星新闻记者，她也是经由收集雇用..应聘到该公司上班，但只待了一个月就去职。在凌鹏被告状的案件中，她作为证人出席。

为什么作为买卖员的凌鹏会被告状？凌鹏透露，2019年9月7日，他入职公司，因本身有两个微旌旗，公司让他将个中一个供应给公司使用。

9月10日，公司财务关联凌鹏透露，公司有一笔账需要转到凌鹏给的微信上，但微信有支出限额，需要凌鹏供应工资卡绑定并供应手机验证码。

而告状书也显露，转款时间一致，为“2019年9月11日至2019年10月1日时代，被告在原告处投保31辆汽车保险，获取赐与车主的优惠手续费23007元，导致经被告投保的31辆车主多次投诉保险公司及保监协会，举报发卖过程中承诺礼品未兑现，要求巨额补偿以及退保，导致原告巨额损失”。

↑备注“财务”的微信，实际上是绑定凌鹏的银行卡信息；“财务”向凌鹏要绑定微信的手机验证码

渠道代理商霍师长敷陈红星新闻记者，凌鹏、刘一凡(应是刘科凡）、谢茜是经由收集获取到他的微旌旗，关联透露能够经由霍师长投保。霍师长验证过对方的身份证件，对方供应真实车主信息经由他进行投保。出险成功后，本身也当即将赐与车主的优惠手续费转发给了对方。

“我作为办事行业的一端，车主投诉保险公司找到我，凌鹏不处理，所有的损失就要由我来进行承担。”霍师长注释告状凌鹏的原因。霍师长透露，本身并非独一的受害者，因为郑重，还保留了对方相关身份信息，不少渠道的代理商甚至连告状都找不到人。

凌鹏感觉本身很冤，本身的微旌旗是公司在使用，也是这个微旌旗在给本身转发工资，他感觉这是公司买卖需要，并没有多想。在工作中，因为客户反映油卡、礼品等优惠一向没到账，凌鹏说，本身也曾提出质疑，公司都让推给售后工作人员。

↑“财务”敷陈凌鹏微信限额

凌鹏说，因为投诉量太大，又没有解决，他提出去职，于3月正式签了去职手续。

“被连累”的代理商：

“显着凌鹏地点的公司承诺超标了”

凌鹏口中的老板，是一个叫做刘科凡（音）的人。因为一路在公司工作了数月，凌鹏说，本身一向喊对方“凡哥”，但在大量客户投诉后，凌鹏到成都处理，才得知公司老板叫“李静”，但使用的是统一个微旌旗。

凌鹏关联到投诉的车主吴密斯，对方透露是一个姓钟的买卖员与其关联的，而这个微信也是“凡哥”的。凌鹏的同事证实，公司老板是刘科凡。

也是在到成都处理投诉时，凌鹏发现，本身就职的成都昶安汽车办事有限公司，竟然在2014年就被吊销（未注销）。“没签合同，只有入职和谈，但公司都收走了。”凌鹏能供应证实本身在公司上班的证实，只有一张盖有公司公章的疫情时代复工证实，以及与“凡哥”以及财务等人员的聊天记录。

对于被投诉、告状，凌鹏感觉本身很冤，本身是按照公司的政策推销，固然有时为了促成合同，的确有超出局限承诺，但超出的部门，，大多是调用未承诺超标的客户比例，“有的客户我又没有超出，就拿这部门来补超出的部门。”凌鹏说，综合较量下来，本身承诺超标的大约在1万摆布，但在向客户注释后，根基上都解决了，而并非公司所说的超标数万元。

受到大量投诉影响的，还有与凌鹏地点公司合作的代理商。“这么懂得，我们是一级代理商，对保险公司负责，他们（凌鹏地点公司）是二级代理商，直接对接客户。”一位不肯意透露姓名的代理商注释说，二级代理商所推销的买卖，一级代理商会按照必然尺度反馈办事费，一样是直接转账。二级代理商对于客户承诺的礼品政策，应该是在这个办事费领域内，但显着凌鹏地点公司承诺的超标了。

因为车险是经由一级代理商打点的，车主投诉到保险公司，公司会要求代理商处理，“处理欠好，就不克合作了。”代理商注释说，他们与凌鹏地点公司的合作，其实也是经由同伙介绍、收集渠道，没有见过面。被投诉后，他们也关联不到公司负责人，而关联到了凌鹏。

“负责人”现身否认：

“是凌鹏恶人先起诉”

因李静德律显露为空号，4月9日下昼，红星新闻记者添加了凌鹏供应的一位与李静在同组的同事微信。凌鹏透露这位同事刚更调微信名，仍在从事车险买卖。

对方经由微信、并复原德律，否认本身熟悉李静、凌鹏等人，称本身是做房地产的。红星新闻记者立即核实到该微信的德律号码为凌鹏地点公司售后办事德律，再次与对方关联，对方则透露会有人与记者关联，便挂断德律。

随后，一名李姓师长用统一德律号码复原记者称本身是“工作室”的负责人。

李静为“工作室”老板之一，也是昶安汽车办事有限公司的股东之一，但李师长否认此次大量投诉买卖与昶安公司有关，也否认凌鹏与公司是雇佣关系，而是代理关系。“若是他（凌鹏）能供应劳务合同，那我们会考虑穷究他私刻公章的责任。”

↑接到法院告状书后，凌鹏与“凡哥”（后更改备注为李静）沟通

红星新闻记者追问，凌鹏供应的公司开具的复工证实，盖有昶安公司公章，李师长复原称这是其时凌鹏透露需要有证实才能进入资阳办公所在才开的。

为什么凌鹏会有已经吊销的公司办公证实，李师长则透露，“这要问凌鹏本人。”

关于投诉事宜，李师长注释说，“工作室”给凌鹏的一向都是在合理尺度局限内的反馈客服政策，例如油卡等。但凌鹏在向客户推销时，私自虚高承诺，几乎是每个客户都在超标，甚至有客户保费仅400元，就承诺赠予1700元的油卡等。

李师长透露，凌鹏还私自关联客户透露能够优惠代办车船税，收取了费用后又不代缴，同样引起客户投诉。今朝“工作室”统计到凌鹏经手177名客户，超标约7万多，之所以在政策局限内的承诺..未兑现，是因为要处理好投诉，工作室正在关联这些客户做处理，为他人（凌鹏）的责任买单，“因为今后还要合作”。而凌鹏一向未承担本身应该承担的责任，而是恶人先起诉，找到客户和代理商称本身是按照公司政策来办的。

对于代理商透露的关联不上“李静”，李师长透露，不存在如许的情形，是代理商急于想处理好投诉，有意这么说的。

对凌鹏透露公司使用本身实名的微信领受转账而被代理商告状，李师长透露不知道这个事情。

记者发现，在凌鹏供应的与“凡哥”（后微信备注改为李静）的聊天截图，确有沟通被告状事宜的情形。

↑“凡哥”（后更改备注为李静）所发的保险政策

红星新闻记者进一步扣问，李师长所说的正在考虑司法法式解决问题，是否是指告状凌鹏，以及与此次投诉有关系的“工作室”名称。对方透露，不做商议。对于李静、陈科凡，李师长透露都是“工作室”的，但不是统一小我。

凌鹏透露，因7日审理后，法院未当庭判决，8日，他和部门代理商、客户，辗转公司地点地资阳、公司..地点地和客户地点地测验报警，但没有进展。

红星新闻记者于遵素图据受访者

编纂于曼歌