这两天,光滑油滑女快递员下跪求原谅的事情在网上刷屏,无独有偶,一名顺丰快递员在遭到客户恶意投诉之后被公司惩罚,在家中吞服安眠药试图自杀。 (本文来自www.jj00.com)
江苏常州顺丰快递小哥遭恶意投诉 (原文来自www.jj00.com)
在端午节时代,因为同事放假的原因,顺丰快递大件派送员杨军需要一小我负责平时三小我负责的区域。
在派送过程中,有一个快递运单上收件人的德律号码少了一位数关联不上,杨军就给发件人打打德律进行扣问,然则发件人接到德律后立场十分恶劣,直接投诉了杨军。
公司要求扣分写搜检杨军吞安眠药自杀
顺丰快递公司在接到投诉后,,敷陈杨军客户投诉他骂人,在调取德律灌音之后,发现杨军并没有骂人,反却是客户一向在骂人。
这么确凿的证据摆在眼前,没想到杨军照样要接管惩罚,除了要写一份检讨书以外,公司还要扣除杨军5个行政分,并将他调离今朝地点区域。
在书面检讨中,杨军写道:“在庄严和工作眼前,我能够不要工作。”随后,又在家中吞下了40粒安眠药试图自杀,幸运的是他被邻人发现后紧要送医急救,今朝已经离开生命危险平安出院。
快递公司不作为实在寒心
据杨军所说,公司划定,每位顺丰快递员入职后有20分的行政分,当分值被扣完的话,员工就要离岗。但杨军的向导不光没有为他维权,反而劝他此外再找一份工作。据企查查数据显露,顺丰速运成立于2013年,是我国物风行业一大巨头,然则在这件事的处理上却做的有失稳健。
光滑油滑公司同样如斯,在事件发酵之后,固然抹除了对女快递员的惩罚,然则若是这件事情没有被曝光,那么这名快递员岂不是就要硬生生吃下这份惩罚?
快递协会客户黑名单轨制急需竖立
光滑油滑顺丰快递派送员接连出事,公司都是一般没有作为。光滑油滑快递员事件客户反映说本身投诉的是快递公司而不是快递员,然则被惩罚的倒是快递员。
而顺丰快递员事件明明证据确凿确认是恶意投诉,快递员仍然要被扣分甚至调离地点区域,对员工来说实在是太不平正。
客户的确拥有投诉的权力,然则恶意投诉是滥用本身的这项权力。经由投诉发泄本身的情绪,被投诉的快递员将会受到严重的惩罚,甚至是丢掉工作。
不说光滑油滑事件的客户是否恶意,然则顺丰事件中显着就是恶意投诉,快递协会的黑名单轨制必需要尽快竖立起来,如许才能对快递员的合法权益有所保障。
写在最后:快递与我们生活互相关注,快递员派送订单是在做他们的本职工作。然则,若是因为本身的私欲就滥用权力对快递员进行恶意投诉,他们或者会丢掉这份本就辛劳的工作。快递员的正当权益保障,需要黑名单轨制和公司作为互相连系,才能达到必然的结果。
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