为防止购物车丢失 勒万家超市锁住无障碍通道 顾客难通行

原题目：为防止购物车丢失勒万家超市锁住无障碍通道顾客难通行

勒泰中心B1层电梯口设立了不锈钢围栏，两个无障碍通道都被锁住。记者郝燕摄 （原文来自久久自媒体）

一位密斯推着母亲，见工作人员迟迟不来开锁，只好等电梯脱离。记者郝燕摄 （原文来自久久自媒体）

环渤海新闻网新闻(记者郝燕)近日，家住勒泰中心的董密斯致电唐山晚报新闻热线，反映勒泰中心B1层电梯口通往勒万家超市的无障碍通道被堵，不光被围栏围住，并且还被锁住，给她和家人带来很大未便。“我们家刚搬到勒泰中心栖身，需要经常去超市购物，但妈妈腿脚晦气索，出行需要坐轮椅，每次我们从地下泊车场乘电梯到B1层电梯口去超市，都要先把妈妈扶进来，然后再把轮椅搬进来，回来也要如许，太不轻易了。我认识到，超市无障碍通道上锁的原因是为了防止购物车丢失。我视察过多少超市都能进出轮椅，并且很便当，进展晚报予以存眷，匡助解决一下，不要让无障碍通道成安排！”董密斯无奈地说。

11月14日，记者来到位于北新西道298号的勒泰中心现场采访查询。记者视察到，在B1层电梯口，超市在此设立了不锈钢围栏，两个无障碍通道都被锁住了。因为隔离柱对照密集，只够一小我经由，轮椅、婴儿车都无法经由。记者见到一位密斯推着轮椅上的长辈在电梯口停留了近十分钟，便上前扣问原因。这位密斯介绍，她在等超市的工作人员给开锁。“适才来人给开了，但拿错钥匙了。每次推着母亲来超市，母亲都得先在这里等，我去超市办事台让工作人员过来开锁，我们去趟超市太难了。”见工作人员迟迟不来，该密斯只好推着母亲乘电梯脱离了。

就这一问题，记者来到勒万家超市向相关负责人认识情形。该负责人坦言，B1层电梯口的无障碍通道经常锁着的原因是防止顾客将购物车“顺手牵羊”带走，若是顾客乘坐轮椅前来购物，只需向超市办事台工作人员解说，他们便会派人前去开门。“总丢购物车，超市损失太大。我们之前也跟勒泰中心相关部门反映过，好比设置一个提醒牌，上面写上开锁的关联德律，但一向没有实施。”该负责人说。

随后，记者来到勒泰中心总办事台。客服人员敷陈记者，之前没有顾客反映此情形，，需要跟超市连系一下，才能复原。

记者随机采访的几位市民均透露，无障碍通道不克形同虚设，进展相关部门能尽快接纳办法，让有需要的顾客能正常通行。